+7 (495) 150-46-63
с 9:00 до 17:30
ООО «ГРИНКОМ» разработка и производство самоходной малогабаритной дорожно-строительной техники
Производство самоходной малогабаритной дорожно-строительной техники. Проектно-конструкторские разработки технологических линий и оборудования с гидроприводом.
Гидравлические насосные станции, инструмент и комплектующие.
О компании
  • История
  • Новости
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Гарантия и сервис
  • Вакансии
  • Согласие о персональных данных
Продукция
  • Малогабаритная техника
    • Малогабаритные сваебойные установки
      • Самоходная установка МСУ...М
      • Кузовная установка МСУ...К
    • Малогабаритный бордюроукладчик
    • Малогабаритная буровая установка
    • Самоходное гусеничное шасси
    • Опции
    • Самоходная установка для забивки железобетонных свай
    • Аренда спецтехники
      • Условия аренды
    • Универсальная малогабаритная самоходная платформа на гусеничном ходу
  • Гидравлические насосные станции
    • Гидравлические станции с ДВС
    • Гидравлические станции с электроприводом
    • Гидравлические станции специальные
    • Гидравлические станции по ТЗ заказчика
    • Аварийные гидравлические станции
    • Стенды
      • Автоматизированный стенд для заправки и испытания эластомерных аппаратов автосцепок
  • Нестандартное оборудование
    • Гидравлический пресс для розетт
    • Оборудование для служб ЖД
      • Вспомогательная тележка для метрополитена
      • Комплект оборудования для трамвайных вагонов
    • Блок согласования для коммунальной техники
  • Перспективные разработки
    • Обжимное устройство
    • Система подземного сбора мусора
Гидравлические компоненты
  • Гидравлические цилиндры
  • Комплектующие
    • Tecfluid
    • Арго-Хитос
  • Минигидростации
  • Рукава высокого давления
Наши проекты
  • Системы синхронного подъема
  • Малогабаритная техника
  • Гидравлический привод
  • Нестандартное оборудование
  • Сервис и ремонт
Материалы
  • Каталоги
  • Опросные листы
  • Сертификаты
  • Фото и Видео
  • Статьи о нашей продукции
Контакты
    ООО «ГРИНКОМ» разработка и производство самоходной малогабаритной дорожно-строительной техники
    О компании
    • История
    • Новости
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Гарантия и сервис
    • Вакансии
    • Согласие о персональных данных
    Продукция
    • Малогабаритная техника
      • Малогабаритные сваебойные установки
        • Самоходная установка МСУ...М
        • Кузовная установка МСУ...К
      • Малогабаритный бордюроукладчик
      • Малогабаритная буровая установка
      • Самоходное гусеничное шасси
      • Опции
      • Самоходная установка для забивки железобетонных свай
      • Аренда спецтехники
        • Условия аренды
      • Универсальная малогабаритная самоходная платформа на гусеничном ходу
    • Гидравлические насосные станции
      • Гидравлические станции с ДВС
      • Гидравлические станции с электроприводом
      • Гидравлические станции специальные
      • Гидравлические станции по ТЗ заказчика
      • Аварийные гидравлические станции
      • Стенды
        • Автоматизированный стенд для заправки и испытания эластомерных аппаратов автосцепок
    • Нестандартное оборудование
      • Гидравлический пресс для розетт
      • Оборудование для служб ЖД
        • Вспомогательная тележка для метрополитена
        • Комплект оборудования для трамвайных вагонов
      • Блок согласования для коммунальной техники
    • Перспективные разработки
      • Обжимное устройство
      • Система подземного сбора мусора
    Гидравлические компоненты
    • Гидравлические цилиндры
    • Комплектующие
      • Tecfluid
      • Арго-Хитос
    • Минигидростации
    • Рукава высокого давления
    Наши проекты
    • Системы синхронного подъема
    • Малогабаритная техника
    • Гидравлический привод
    • Нестандартное оборудование
    • Сервис и ремонт
    Материалы
    • Каталоги
    • Опросные листы
    • Сертификаты
    • Фото и Видео
    • Статьи о нашей продукции
    Контакты
      ООО «ГРИНКОМ» разработка и производство самоходной малогабаритной дорожно-строительной техники
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • История
        • Новости
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Гарантия и сервис
        • Вакансии
        • Согласие о персональных данных
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Малогабаритная техника
          • Назад
          • Малогабаритная техника
          • Малогабаритные сваебойные установки
            • Назад
            • Малогабаритные сваебойные установки
            • Самоходная установка МСУ...М
            • Кузовная установка МСУ...К
          • Малогабаритный бордюроукладчик
          • Малогабаритная буровая установка
          • Самоходное гусеничное шасси
          • Опции
          • Самоходная установка для забивки железобетонных свай
          • Аренда спецтехники
            • Назад
            • Аренда спецтехники
            • Условия аренды
          • Универсальная малогабаритная самоходная платформа на гусеничном ходу
        • Гидравлические насосные станции
          • Назад
          • Гидравлические насосные станции
          • Гидравлические станции с ДВС
          • Гидравлические станции с электроприводом
          • Гидравлические станции специальные
          • Гидравлические станции по ТЗ заказчика
          • Аварийные гидравлические станции
          • Стенды
            • Назад
            • Стенды
            • Автоматизированный стенд для заправки и испытания эластомерных аппаратов автосцепок
        • Нестандартное оборудование
          • Назад
          • Нестандартное оборудование
          • Гидравлический пресс для розетт
          • Оборудование для служб ЖД
            • Назад
            • Оборудование для служб ЖД
            • Вспомогательная тележка для метрополитена
            • Комплект оборудования для трамвайных вагонов
          • Блок согласования для коммунальной техники
        • Перспективные разработки
          • Назад
          • Перспективные разработки
          • Обжимное устройство
          • Система подземного сбора мусора
      • Гидравлические компоненты
        • Назад
        • Гидравлические компоненты
        • Гидравлические цилиндры
        • Комплектующие
          • Назад
          • Комплектующие
          • Tecfluid
          • Арго-Хитос
        • Минигидростации
        • Рукава высокого давления
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Системы синхронного подъема
        • Малогабаритная техника
        • Гидравлический привод
        • Нестандартное оборудование
        • Сервис и ремонт
      • Материалы
        • Назад
        • Материалы
        • Каталоги
        • Опросные листы
        • Сертификаты
        • Фото и Видео
        • Статьи о нашей продукции
      • Контакты
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Возможности
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Оптимальный выбор
      Оптимальный выбор

      Обеспечиваем наших клиентов продукцией для выполнения конкретных задач

      О нас
      История
      Новости
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Гарантия и сервис
      Вакансии
      Согласие о персональных данных
      Каталог
      Малогабаритная техника
      Гидравлические насосные станции
      Нестандартное оборудование
      Перспективные разработки
      Гидравлические компоненты
      Гидравлические цилиндры
      Комплектующие
      Минигидростации
      Рукава высокого давления
      Наши контакты

      +7 (495) 150-46-63
      с 9:00 до 17:30
      ООО «ГРИНКОМ»,
      Центральный офис:
      г. Москва, ул. Смольная д. 24а, оф.902

      Производство и склад:
      г. Москва, ул. Костякова д.12 стр. 6
      info@grinkom.ru
      © 2017—2023, ООО «ГРИНКОМ»
      Разработка сайта - ITConstruct